Battistella, Luciana Flores, Graduada em Administração pela Universidade Federal de Santa Maria (1990), Mestre em Comunicação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1999) e Doutora em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (2006). Professora Associada da Universidade Federal de Santa Maria. Interesses de pesquisa em Marketing, Comportamento Organizacional e Gestão de Pessoas na Administração Pública.