PROPOSTA DE LEAN OFFICE SUSTENTÁVEL PARA O PROCESSO DE DESFAZIMENTO DE BENS DE UMA INSTITUIÇÃO PÚBLICA DE ENSINO

Autores

  • Paula de Souza Michelon Universidade Federal de Santa Catarina
  • Antonio Cezar Bornia

Resumo

Apesar de o pensamento enxuto ser amplamente conhecido por suas aplicações no ramo manufatureiro, ainda é pouco explorado no setor de serviços. No setor público, a filosofia lean pode trazer grandes benefícios aos cidadãos. O objetivo deste estudo é apresentar a solução de leanoffice sustentável para um problema no processo de desfazimento de bens de uma Instituição Pública de Ensino. Os principais resultados foram a redução lead time, do custo de serviço com postagem e da descentralização da conferência. A redução do lead time foi de 7 dias, uma diminuição de 35% no tempo do processo. 

Biografia do Autor

Paula de Souza Michelon, Universidade Federal de Santa Catarina

Doutoranda do Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção - PPGEP/UFSC. Mestre e Bacharel em Contabilidade pela UFSC.

Antonio Cezar Bornia

Professor do Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção - PPGEP/UFSC.

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Publicado

2019-09-07

Edição

v. 4 (2019): REVISTA LIVRE DE SUSTENTABILIDADE E EMPREENDEDORISMO - EDIÇÃO ESPECIAL - SUSTENTABILIDADE E DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

Seção

Artigos

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